তথ্য সুরক্ষা গোপনীয়তা নিশ্চিত ব্যবহারকারীর অধিকার

228 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও সুরক্ষিত রাখা হয়

228 প্ল্যাটফর্মে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। এই নীতিমালায় কোন তথ্য সংগ্রহ হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার অধিকার কী — সব স্পষ্টভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ হালনাগাদ: ২০২৪

তথ্য এনক্রিপশন সক্রিয়  ●  তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় না  ●  cookies নিয়ন্ত্রণযোগ্য  ●  ব্যবহারকারী তথ্য মুছতে পারেন  ●  BDT লেনদেন সুরক্ষিত  ●  একাউন্ট তথ্য গোপন রাখা হয়  ●  নীতি পরিবর্তনে আপনাকে জানানো হবে  ● 

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

228 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে বা সরাসরি সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো কেবলমাত্র আপনার সেবার মান উন্নত করতে এবং নিরাপদ অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।

একাউন্ট তথ্য

নাম, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত অন্যান্য পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য।

ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য

ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, আইপি ঠিকানা এবং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের সময়।

পেমেন্ট তথ্য

বিকাশ, নগদ, রকেট বা অন্য মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের তথ্য (BDT), লেনদেনের সময় এবং পরিমাণ। সম্পূর্ণ আর্থিক শংসাপত্র সংরক্ষণ করা হয় না।

ব্যবহারের তথ্য

কোন গেম খেলেছেন, কতক্ষণ প্ল্যাটফর্মে ছিলেন, কোন পেজ দেখেছেন এবং ব্যবহারকারীর আচরণ সংক্রান্ত বিশ্লেষণ তথ্য।

সংগৃহীত তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

228 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

  • একাউন্ট পরিচালনা ও যাচাই: নিবন্ধন, লগইন এবং পরিচয় নিশ্চিতকরণের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: জালিয়াতি, অর্থ পাচার এবং অননুমোদিত প্রবেশ শনাক্ত করতে।
  • পরিষেবা উন্নতি: ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা উন্নত করতে।
  • গ্রাহক সহায়তা: সমস্যা সমাধানে দ্রুত সাড়া দিতে সংশ্লিষ্ট তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • আইনি দায়বদ্ধতা: নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের প্রয়োজনীয়তা পূরণে প্রযোজ্য তথ্য সংরক্ষণ।

228 কখনো আপনার তথ্য আপনার সম্মতি ছাড়া বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করবে না।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি সম্পর্কে জানুন

228 ওয়েবসাইটে cookies এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং প্ল্যাটফর্মের সঠিক কার্যক্রম নিশ্চিত করে।

প্রয়োজনীয় কুকিজ: লগইন সেশন ধরে রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য এই কুকিজ অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

বিশ্লেষণমূলক কুকিজ: কোন পেজ বেশি দেখা হচ্ছে বা কোথায় ব্যবহারকারীরা সমস্যায় পড়ছেন তা বোঝার জন্য ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য পরিচয়হীন এবং একত্রিত আকারে বিশ্লেষণ করা হয়।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে cookies নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। তবে প্রয়োজনীয় cookies বন্ধ করলে একাউন্টে প্রবেশ বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

তথ্য সংরক্ষণ, নিরাপত্তা ও তৃতীয় পক্ষের বিষয়

228 ব্যবহারকারীদের তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করে এবং আধুনিক এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। তথ্যে প্রবেশাধিকার কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

সাধারণ পরিস্থিতিতে 228 তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে না। তবে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

  • বাংলাদেশের আইনি কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ নির্দেশে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে অংশীদার প্রতিষ্ঠান — কেবলমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • প্রতারণা তদন্তে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে সহায়তার জন্য।

একাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য সংরক্ষিত থাকে। একাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী একটি নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত তথ্য রাখা হতে পারে, এরপর তা নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

আপনার তথ্য নিয়ে যা করার অধিকার আছে

228 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্য নিয়ে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

তথ্য দেখার অধিকার

228 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানার এবং একটি অনুলিপি চাওয়ার অধিকার।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য অনুরোধ করার অধিকার। সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করলেই প্রক্রিয়া শুরু হয়।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

একাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার, আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে বা গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]। সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগ দেখুন।

নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগের উপায়

228 প্রয়োজন অনুসারে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত যোগাযোগের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদর্শনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই সময়ে সময়ে এই পাতাটি পড়ে নেওয়া ভালো।

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য সরাসরি যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]

আপনার তথ্য নিরাপদ, এখন শুরু করুন

228 এর গোপনীয়তা নীতি পড়লেন — এবার নিরাপদে একাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের জনপ্রিয় বেটিং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা নিন।

English